Condizioni vendita
Guardia Costiera Store è il sito web autorizzato alla vendita di prodotti ufficiali della Guardia Costiera.
Tutti i prodotti in vendita sono pertanto originali ed acquistati direttamente da Stegip 4 Communication s.r.l., rivenditore ufficiale di tutti i prodotti presenti su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità.
Stegip 4 Communication s.r.l., in questo Sito, offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza. Non è prevista l'ordinazione da parte del cliente di articoli che non siano già disponibili. Pertanto, l'ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile, è da ritenersi nullo.
La ricezione da parte di Stegip 4 Communication s.r.l., dell'Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, NON determina la conclusione del Contratto.
Il tuo ordine verrà considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Guardia Costiera Store, per i prodotti inseriti nell’ordine, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell’Ordine stesso (“Ricezione Ordine”).
La ricezione Ordine, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto; con l’invio della ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con Guardia Costiera Store, si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto ("Conferma spedizione").
Con la conclusione del Contratto, Guardia Costiera Store si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Il Cliente, con l'invio dell'Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
L'inoltro dell'Ordine, pertanto, sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito qui richiamate e/o collegate tramite link.
1 - INFORMAZIONE DI PAGAMENTO
1.1 Forme di pagamento
L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite bonifico bancario, carta di credito, PayPal.
- CARTA DI CREDITO o PAYPAL
Chi desidera pagare online con Carta di Credito e/o tramite servizio PayPal, non ha commissioni aggiuntive e non rischia assolutamente niente. Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo.
Stegip 4 Communication s.r.l. in nessun momento entra in possesso dei dati della carta di credito né durante la fase di ordine/pagamento né successivamente.
Quando si effettua un pagamento, l'utente comunica i dati della carta esclusivamente al servizio PayPal o al servizio di Carte di Credito attraverso una connessione sicura su protocollo https e criptata a 256bit con le modalità definite dal certificato di sicurezza SSL di PayPal o del servizio di Carte di Credito.
Per pagare con Carta di Credito è possibile utilizzare una carta di credito Mastercard, Visa, Maestro.
PayPal è un sistema di pagamento on-line. Per maggiori informazioni vai al sito www.paypal.com
- BONIFICO BANCARIO
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:
- Il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine stesso);
- La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;
- Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: Stegip 4 Communication srl
Banca Blu Banca
IBAN: IT57U0344103214CC0520001654
SWIFT: SVTUIT21
4. La prassi bancaria è che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Web store) non prima di 1/2 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
I prodotti vengono affidati al corriere entro i 7 giorni lavorativi successivi all'accettazione dell'ordine che coincide con il ricevimento dell'importo bonificato: ai normali tempi di consegna vanno quindi aggiunti quelli bancari citati.
Nota bene: se si ha urgenza non è il metodo di pagamento ideale, ma è consigliabile optare per la carta di credito.
2 - PREZZI
2.1 Prezzi dei prodotti
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito www.guardiacostieraofficialstore.com riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni al pubblico nel rispetto delle normative vigenti.
2.2 Tasse di importazione
Le spedizioni destinate fuori dalla Comunità Europea sono soggette a tasse di importazione (DDU - Delivery Duties Unpaid) basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato.
Il pagamento di queste tasse di importazione (DDU) sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito Guardia Costiera Store riflettono l'effettivo prezzo di vendita dei beni che NON include le tasse di importazione (basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato).
3 - INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
In caso di errata compilazione dei dati da parte del cliente, sia le spese aggiuntive che eventuali responsabilità di giacenze, saranno a carico del cliente.
3.1 Spese di spedizione - Italia
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere espresso per il territorio Italiano.
Le spese di spedizione sono di euro 9,00 fino ad un importo d’ordine netto di euro 59,99 ,gratis a partire da ordine netto di euro 60,00.
I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. In genere tutte le spedizioni in Italia arrivano entro 24/48 ore dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
3.2 Spese di spedizione - Europa
Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere espresso per l’Europa, verranno calcolati con l’indirizzo di consegna comunicato in fase di ordine.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Guardia Costiera Store sono accompagnate da scontrino fiscale che dichiara il valore n fase di conferma d’ordine in Euro.
I tempi di consegna per l’Europa sono invece compresi tra le 48 e le 72 ore dalla data di spedizione (esclusi i giorni festivi). Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.
3.3 Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da Stegip 4 Communication s.r.l., dal Lunedì al Venerdì con orario 14:30-17:30 esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno presi in carico a partire dal Lunedì mattina successivo.
3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata
Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato confermato l'ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica del pagamento.
3.5 Articoli non più disponibili
Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile Guardia Costiera Store si impegna ad inviare una comunicazione via mail all’indirizzo del cliente comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata.
Il cliente potrà quindi scegliere di avere accreditato l’intero importo pagato nel proprio conto corrente o nella propria Carta di credito o conto Paypal nel più breve tempo possibile o eventualmente, a scelta del cliente, poter ordinare un altro articolo disponibile di pari valore.
3.6 Rintracciabilità della spedizione
Al momento della spedizione dell'ordine, Guardia Costiera Store, invia ai propri Clienti un'e-mail contenente il numero di spedizione fornito dal corriere.
3.7 Assicurazione della spedizione
Le spedizioni sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l'assicurazione perde la sua validità.
3.8 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione, sono accuratamente imballate con pacco da spedizione.
Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure possono rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto e di contattare il seguente indirizzo info@guardiacostieraofficialstore.it entro 5gg.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente.
3.9 Giacenza della spedizione
In caso di mancata consegna della spedizione, dopo il terzo tentativo di consegna, il corriere invia in automatico al mittente (Guardia Costiera Store) il Dossier di apertura pratica di Giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Guardia Costiera Store si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi 4 giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.
È previsto un periodo massimo di giacenza di 10 giorni presso il corriere più vicino, le spese di giacenza sono a carico del Cliente.
Ricordiamo ai nostri clienti che il Dossier di Apertura Pratica Giacenza ha un costo di 10 euro per ogni spedizione effettuata più il costo della eventuale riconsegna/rientro al mittente. Per tutti i servizi nazionali ed internazionali le spese di giacenza e mancata ricezione sono a carico del Cliente.
3.10 Documenti per la spedizione
Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni sono spedite con uno scontrino fiscale, che dichiara il valore esatto in Euro del ‘ordine spedito.
È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.
Restiamo disponibili per qualsiasi tipo di richiesta,
potete contattarci al seguente indirizzo mail: info@guardiacostieraofficialstore.it
Il nostro Servizio Clienti vi risponderà il prima possibile.
4 - RESI E RIMBORSI
4.1 Come effettuare il reso
Guardia Costiera Store ha pensato a una procedura di reso e sostituzione prodotto molto semplice, per rendere piacevole la tua esperienza di shopping online anche se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente.
Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ecco come:
1) Inviaci una mail con la richiesta di reso all’indirizzo: info@guardiacostieraofficialstore.it
2)Assicurandoti che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati ed integri.
3) Assicurati che l’adesivo anticontraffazione, sia ancora attaccato al capo. I capi che verranno restituiti senza questo cordoncino blu non verranno rimborsati nè sostituiti.
4) Prepara il pacco ben sigillato, specificando bene il codice del tuo ordine, i tuoi dati ed un tuo indirizzo mail. Spediscilo tramite corriere o posta all'indirizzo di seguito: info@guardiacostieraofficialstore.it
Stegip 4 Communication SRL
Via Umberto Agnelli 24, Cap 00012
Guidonia Montecelio RM (ITALY)
In caso di smarrimento o mancato reso della merce la responsabilità sarà completamente a tuo carico.
Siamo inoltre in grado di offrire la sostituzione prodotto solo nel caso in cui ve ne siano di disponibili. Puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l'ordine
4) Riceverai un’e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al magazzino. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, non potrà effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito.
5) Entro 14 giorni lavorativi, nel caso sia possibile effettuare la sostituzione prodotto, in base alla merce presente in magazzino, si farà carico di rispedirti la merce in sostituzione, a mezzo corriere.
Per qualsiasi informazione o delucidazione potete contattarci a: info@guardiacostieraofficialstore.it
6 - POLITICA DEL SITO
6.1 Articoli ed immagini online
Stegip 4 Communication s.r.l. declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito sono di proprietà di Stegip 4 Communication srl - Via della Giustiniana 990- 00189 Roma- Italy.
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Stegip 4 Communication srl, sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: info@guardiacostieraofficialstore.it
6.2 Disponibilità degli articoli
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il reparto Ordini si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente.
Nell'eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento, contestualmente a comunicazione scritta e/o rimborso delle somme eventualmente corrisposte dal Cliente.
6.3 Termini legali
Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito www.guardiacostieraofficialstore.com
Accedendo al sito gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
Guardia Costiera Store si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall'utilizzo del sito web.
L'accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.
La visualizzazione del sito fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.
6.4 Proprietà/Copyright & Trademark
Guardia Costiera Store e tutto il suo contenuto è proprietà di Stegip 4 Communication srl. Ció include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da Stegip 4 Communication srl.
Stegip 4 Communication srl vieta l'utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.
6.5 Politica commerciale
Stegip 4 Communication srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Stegip 4 Communication srl si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
6.6 Clienti finali
Stegip 4 Communication srl ha realizzato e pubblicato il sito www.guardiacostieraofficialstore.com con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito sono destinati esclusivamente al consumatore finale. Per consumatore finale, si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su www.guardiacostieraofficialstore.com .
Stegip 4 Communication srl invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali, sia dall' inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Per effettuare ordini su www.guardiacostieraofficialstore.com i Clienti devono:
1) Avere almeno 18 anni.
2) Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
3) Avere un indirizzo e-mail valido.
4) Possedere una carta di credito valida per il pagamento o un account paypal o disporre di un conto corrente bancario per effettuare Bonifico.
6.7 Declinazione di responsabilità
Stegip 4 Communication s.r.l pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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